AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
- Bestellung
- Kauf auf Probe, Vertragsschluss
- Lieferung, Warenverfügbarkeit
- Eigentumsvorbehalt
- Preise und Versandkosten
- Zahlung
- Sachmängelgewährleistung, Garantie
- Schadensersatz, Haftung
- Widerrufbelehrung
- Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten
- Schlussbestimmung
Nachfolgend finden Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wie es sich mit allgemeinen Geschäftsbedingungen nun mal so verhält, klingen diese schnell sehr formal und leider auch ein bisschen unpersönlich. Aber wie sagt man so schön: 'Was sein muss, muss sein'. Bei der Lektüre werden Sie sicherlich auch bemerken, dass wir die nachfolgenden Regeln vor allem so gestaltet haben, dass Ihr Einkauf dadurch zu einer möglichst einfachen, sicheren und angenehmen Erfahrung für Sie wird.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Abgabe von Bestellungen über unseren Onlineshop www.fraeulein-d.de. Durch die Abgabe einer Bestellung bei uns stimmen Sie der Geltung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Bitte beachten Sie, dass diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sich jederzeit ändern können und dass es Ihnen obliegt, diese regelmäßig zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung bei uns abgeben. Sollten Sie mit den nachfolgenden Bedingungen nicht einverstanden sein, so sollten Sie auf diese Internetseiten nicht zugreifen oder sie benutzen.
Sollten Sie irgendwelche Fragen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, so wenden Sie sich bitte an uns bevor Sie eine Bestellung abgeben
1. Geltungsbereich
Für Ihre Online-Warenbestellung über www.fraeulein-d.de gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Boutique „Fräulein D.“, Inhaberin Daniela Knoller, Dominikanergasse 4, 86150 Augsburg (nachfolgend „Fräulein D.“ genannt).
2. Bestellung
1. Alle Angaben zu Waren und Preisen auf www.fraeulein-d.de sind freibleibend und unverbindlich.
2. Sie können wie folgt bestellen: Über www.fraeulein-d.de: Sie können aus dem Sortiment von Fräulein D. Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Über den Button „Bestellung abschicken“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Bestellungen werden erst mit Zugang bei uns wirksam. Bestellungen, die in anderer Weise, insbesondere nicht unter Verwendung des vorgegebenen Bestellformulars bei uns eingehen, können wir nicht berücksichtigen.
3. Durch Ihre Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages nach Maßgabe dieser Bedingungen ab, an das Sie vierzehn Kalendertage nach der Abgabe gebunden sind. Zur Annahme der Bestellung sind wir nicht verpflichtet.
3. Kauf auf Probe, Vertragsschluss:
Bei Fräulein D. kaufen Sie auf Probe. Das bedeutet, dass Sie die gelieferten Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen seit Lieferung zurückgeben können. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Rückgabefrist. Hiervon unbeschadet bleibt Ihr gesetzliches Widerrufrecht (siehe Ziffer 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
4. Lieferung, Warenverfügbarkeit
1. Wir liefern unsere Ware nur an Lieferorte innerhalb Deutschlands.
2. Wenn die Produkte vorrätig sind, wird Ihre Bestellung bei uns innerhalb von ca. 2-3 Werktagen (Montag bis Freitag)nach Zahlungseingang bearbeitet und in den Versand gegeben. Alle angebotenen Waren werden aus unserem Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse verschickt und sind, wenn vorrätig, ca. innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zugang Ihrer Bestellung bei Ihnen. Bitte beachten Sie, dass sämtliche von uns angegebenen Versand- und Lieferdaten unverbindliche Schätzungen sind und keine verbindlichen Liefer- und Leistungstermine begründen.
3. Sollte Ihre Bestellung mehr als ein Produkt umfassen, sind wir zu Teillieferungen an die in der Bestellung angegebenen Anschrift berechtigt, sollte dies z.B. aus technischen oder logistischen Gründen erforderlich werden und Ihnen nach einer Abwägung Ihrer und unserer Interessen zumutbar sein.
4. Obwohl wir uns sehr um die ständige Verfügbarkeit der von uns angebotenen Waren bemühen, kann es passieren, dass ein bestimmtes Produkt einmal nicht lieferbar ist, z.B. weil es nicht mehr hergestellt wird oder nicht mehr verfügbar ist oder wir selbst von unseren Lieferanten nicht beliefert werden. In einem solchen Fall werden wir versuchen, Sie zu informieren und Ihnen eventuell die Lieferung eines Alternativproduktes vorschlagen. Sollten Sie unseren Vorschlag nicht annehmen wollen, werden wir Ihre gesamte Bestellung stornieren und Ihnen insoweit eventuell geleistete Vorauszahlungen unverzüglich zurückerstatten.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Fräulein D.
6. Preise und Versandkosten
1. Alle in unserem Onlineshop www.fraeulein-d.de angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Für Lieferungen innerhalb von Deutschland berechnen wir eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 5,00 Euro. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen der Versand der Waren in mehreren Teillieferungen erfolgen, so fällt die Versandkostenpauschale nur einmalig an.
7. Zahlung
Grundsätzlich können Sie zwischen den Zahlungsarten (1) per Vorauskasse oder (2) Paypal wählen.
1. Per Vorauskasse: Wenn Sie sich für den Zahlungsweg per Vorkasse entschieden haben, überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag der Bestellung auf unser Konto. Die Daten finden Sie in der Bestellbestätigung.
2. Per Paypal: Wenn Sie sich für den Zahlungsweg per Paypal entschieden haben, zahlen Sie bitte den Gesamtbetrag der Bestellung auf unser Paypal-Konto. Sie werden vom Warenkorb direkt dorthin geleitet.
8. Sachmängelgewährleistung, Garantie
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch.
9. Schadensersatz, Haftung
1. Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Fräulein D., deren gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte.
2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Fräulein D. nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3. Die Einschränkungen der Absätze (1) und (2) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Fräulein D., wenn Ansprüche gegen diese geltend gemacht werden.
4. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
10. Widerrufbelehrung
Siehe separaten Link „Widerrufbelehrung/Widerrufformular“
11. Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten
ODR-Verordnung
Verordnung mit der (EU) Nr. 524/2013, zur „Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“
Link für Plattform zur Online-Streitbeilegung http://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Schlussbestimmungen
1. Auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie auf alle zwischen Ihnen und Fräulein D. geschlossenen Verträge, insbesondere Kaufverträge, und alle damit zusammenhängenden eventuellen Nebengeschäften, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
2. Im Falle der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.